Sekretesspolicy
Register- och dataskyddsbeskrivning
Detta är Sporttipollarishop Oy:s register- och dataskyddsbeskrivning enligt EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Upprättad 2024-10-01. Senaste ändring 2026-07-07.
1. Registeransvarig
Sporttipollarishop Oy (FO-nummer: 3488602-2)
Pekantie 18 C 12, 15150 LAHTIS
2. Kontaktperson för registret
Katri Rosti
E-post: katri.rosti@sporttipollari.fi
Telefon: 050 358 6777
3. Registrets namn
Sporttipollarishop Oy:s kundregister, marknadsföringsregister och webbtjänstanvändarregister.
4. Rättslig grund och syfte med behandlingen av personuppgifter
Grunder för behandling av personuppgifter:
- Personens samtycke.
- Avtal där den registrerade är part.
- Den registeransvariges berättigade intresse, såsom kundförhållande.
Syften med behandlingen:
- Underhåll av kundförhållandet och kommunikation med kunder.
- Marknadsföring och utveckling av tjänster.
- Analys och statistik av tjänsteanvändning.
Uppgifterna används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering.
5. Registrets datainnehåll
Följande uppgifter lagras i registret:
- Kontaktuppgifter: namn, e-post, telefonnummer, adress.
- Kundförhållandeuppgifter: beställda produkter, betalningsinformation, kommunikation.
- Tekniska uppgifter: IP-adress, cookies.
Uppgifterna sparas under kundförhållandets tid och anonymiseras enligt lagens krav.
6. Regelbundna datakällor
Uppgifter inhämtas från följande källor:
- Uppgifter som kunden själv lämnar via webbplatsen, telefon eller e-post.
- Offentliga datakällor, såsom företags webbplatser.
7. Utlämnande och överföring av uppgifter utanför EU
Uppgifter kan överföras via tjänsteleverantörer utanför EU, om servrarna är belägna utanför EU. Överföringarna sker med lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med dataskyddsförordningen.
8. Principer för skydd av registret
Registrets uppgifter skyddas på följande sätt:
- Tekniska skyddsmetoder: uppgifterna krypteras och åtkomsten skyddas.
- Fysiska skyddsmetoder: utrustning förvaras i skyddade lokaler.
- Personalutbildning: endast de anställda vars arbetsuppgifter det tillhör behandlar uppgifterna.
9. Begäran om granskning, rättelse och radering
Den registrerade har rätt att:
- Granska de uppgifter som lagrats i registret.
- Begära rättelse av felaktiga uppgifter.
- Begära radering av uppgifter ("rätten att bli bortglömd").
Begäranden skickas via e-post till: katri.rosti@sporttipollari.fi.
10. Garanti och efterförsäljning
Hur lång är garantitiden?
Alla produkter har ett års garanti från leveransdatum.
Vad täcker inte garantin?
- Fel som beror på oaktsamhet, felaktig användning eller normalt slitage.
- Returnerade produkter som saknar delar eller tillbehör.
När återbetalas pengarna?
Pengarna återbetalas när produkterna har mottagits och kontrollerats. Återbetalning sker oftast inom 30 dagar.
I vilket fall har produkten inte rätt till återbetalning?
- Om produkten har använts felaktigt eller skadats under transporten.
- Om alla originaldelar inte följer med returen.
Mer information får du från vår kundtjänst:
E-post: asiakaspalvelu@sporttipollari.fi