Sekretesspolicy
Register och integritetspolicy
Detta är Sporttipollarishop Oys registrerings- och integritetspolicy i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR). Utarbetad 2024-10-01. Senaste ändring 22.11.2024.
1. Datakontrollant
Sporttipollarishop Oy (företags-ID: 3488602-2)
Mariangatan 4 A 18, 15110 LAHTI
2. Registeransvarig kontaktperson
Katri Rosti
E-post : katri.rosti@sporttipollari.fi
Telefon : 050 358 6777
3. Registrera namn
Sporttipollarishop Oy:s kundregister, marknadsföringsregister och användarregister för onlinetjänster.
4. Rättslig grund och syfte med behandling av personuppgifter
Grund för behandling av personuppgifter:
- Personens samtycke.
- Ett avtal som den registrerade är part i.
- Den registeransvariges legitima intresse, såsom ett kundförhållande.
Syfte med bearbetningen:
- Kundrelationshantering och kommunikation med kunder.
- Marknadsföring och tjänsteutveckling.
- Analys och statistik över tjänsteanvändning.
Uppgifterna används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering.
5. Datainnehåll i registret
Följande uppgifter lagras i registret:
- Kontaktinformation : namn, e-post, telefonnummer, adress.
- Kundrelationsinformation : beställda produkter, betalningsinformation, kommunikation.
- Teknisk information : IP-adress, cookies.
Informationen lagras under kundrelationens varaktighet och anonymiseras i enlighet med lagkrav.
6. Regelbundna informationskällor
Information hämtas från följande källor:
- Information lämnas av kunden själv på hemsidan, via telefon eller via e-post.
- Offentliga informationskällor, såsom företagswebbplatser.
7. Utlämnande och överföring av data utanför EU
Data kan komma att överföras utanför EU genom tjänsteleverantörer om servrarna är placerade utanför EU. Överföringar görs med skydd i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen.
8. Principer för registerskydd
Uppgifterna i registret är skyddade enligt följande:
- Tekniska säkerhetsmetoder : data krypteras och åtkomsten är skyddad.
- Fysiska säkerhetsmetoder : utrustning förvaras i säkra lokaler.
- Personalutbildning : uppgifter bearbetas endast av anställda vars arbetsuppgifter inkluderar detta.
9. Begäran om besiktning, rättelse och radering
Den registrerade har rätt att:
- Kontrollerar informationen som lagras i registret.
- Kräv rättelse av felaktig information.
- Begär radering av data ("rätten att bli glömd").
Begäran skickas via e-post : katri.rosti@sporttipollari.fi .
10. Garanti och service efter försäljning
Hur lång är garantitiden?
Alla produkter har garanti i ett år från leveransdatum.
Vad täcks inte av garantin?
- Defekter orsakade av vårdslöshet, felaktig användning eller normalt slitage.
- Returnerade produkter som saknar delar eller tillbehör.
När kommer pengarna tillbaka?
Pengarna kommer att återbetalas när produkterna har mottagits och besiktigats. Återbetalning sker vanligtvis inom 30 dagar.
I vilket fall är produkten inte berättigad till återbetalning?
- Om produkten har missbrukats eller skadats under transporten.
- Om returen inte inkluderar alla originaldelar.
För mer information, vänligen kontakta vår kundtjänst:
E-post : sporttipollari@sporttipollari.fi
Telefon : +358 50 358 6777